わたしたちが「定期便解約させていただきます」のDMに喜ぶ理由

わたしたちが「定期便解約させていただきます」のDMに喜ぶ理由

みなさんこんにちは!

梅雨も明けて暑い日が続いていますね🌞

七夕の本日🎋
次女(まもなく3歳)の ”ねがいごと" を書いた作品



「プリンセスになりたいです」
かわいい...!

私が「かわいいみーちゃん♡もうプリンセスだよ~♡ね~♡かわいいよぉ♡」と何度も言いすぎて、ムスメ聞いちゃいなかったですけど(笑)

子どもたちのねがいごと、愛おしいですね😊
みなさんはどんなことを願いましたか?


今回は、
弊社Molsyの商品 LACTUL Mg に込めた「ねがいごと」についてご紹介いたします🎋

「もう必要ないよ」が、いちばんうれしい

 

“ラクチュル、食べなくても出るようになった!もういらないよ!”

そう言ってもらえることが、
わたしたちにとって、いちばんのゴールです。

その日が来たら――
きっとわたしたちも、ママといっしょに笑っています。

 

子どもの便秘って、親にとって本当に悩ましいもの

「今日は出たかな?」「また苦しそう…」
そんな毎日を過ごしていると、ママの心もどこか晴れないまま。

だからこそ、わたしたちMolsyがつくった【LACTUL Mg(ラクチュルエムジー)】は、
単なる「便秘対策サプリ」じゃなくて、
“便秘サプリがいらないおなか”を育てるサプリです。

 

心から願っているのは「もう大丈夫!」の笑顔

ラクチュルエムジーを食べてくれている子どもたちが、
「ママ、もう食べなくても平気だよ!」と笑顔で言ってくれる。
それこそが、わたしたちにとって一番うれしい瞬間です。

そしてママから「もう定期便やめようかな」なんて連絡が来たら――
それも、わたしたちにとって喜びの報告

だってそれは、
子どもが自分の力で出せるようになった証拠だから。

 

定期便も「卒業ありき」で考えています

便秘って、体調や環境によって波があるもの。
だからこそ、ラクチュルエムジーの定期便は
**「いつでも解約OK・また始めても同じ価格」**を基本にしています。

わたしたちは、製品も仕組みも “シンプルであること” を大切にしています。

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1袋で便秘が落ち着いたけどすぐ解約できるかな?
 解約したら、また再開するときに手間がかかる?
 宅配便とポスト投函、どっちがラクかな?
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そんな、ひとつひとつは小さな疑問に見えることでも、毎日“ちいさくて重要なタスク”を山ほど抱えるママたちにとっては、「考えることがひとつでも減る」ことが、本当に大切なんですよね。

だからこそ──

  • 1回でもすぐに解約・休止・再開が可能

  • 配送方法はあえて「ポスト投函」のみにして受け取りの手間をなくす

  • 安い商品でないからこそ「送料無料」にしてママの負担を減らしたい

そんな想いで、システムや運用も丁寧に組み立てています。

親子のペースに寄り添いながら、
無理なく続けられる存在でいられたら――

そう願っています。

 

「長く続けてもらうこと」をゴールにしていません

わたしたちは、ラクチュルエムジーを
**「できるだけ長く続けてもらうこと」**を
ゴールにしていません。

もちろん長くご使用いただいても体に害があるものではありません。むしろおなかにとってはずっとやさしく、健康的なサポートになります。

それでもわたしたちが“卒業”を応援しているのは、
やっぱり「何もしなくてもスルッと出る状態」こそが、子どもたちとママにとっていちばんハッピー
だと思うから。

だから、いつか「もう大丈夫」と思える日が来たなら、そのときは自信を持って“卒業”してください。
それは、わたしたちにとっても何よりのよろこびです。


そしてもし、また便秘が戻ってきたら――
そのときはまた気軽に頼ってくださいね。

それこそが、ラクチュルエムジーに込めた願いです。

 

頼りながら、少しずつ“卒業”へ

ラクチュルエムジーは、ママと子どもが歩む便秘卒業までの道のりを、
そっと、でもしっかりサポートする存在でありたい。

「サプリに頼るのは悪いこと?」
そんなお声を聞くこともあります。

でも、「頼る勇気」もすごく大切な一歩。
そしてその先には、
“もうなくても大丈夫”という自信が待っている。

ラクチュルエムジーはそんな未来に向かう親子の一歩をこれからもずっと応援していきます🌱

 

実際に“卒業”されたお客さまから、こんなうれしい声をいただきました

先日、お客さまから心に響くこんなメッセージをいただきました。
掲載許可を頂きましたのでメッセージの一部をご紹介いたします。

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『子供の便秘がひどく、病院でお薬をもらっていましたが改善せず。広告でラクチュルエムジーをみかけて購入しました。
食べ始めてすぐ出るようになり、1ヵ月が経った頃には便通も安定し、2ヵ月頃から食べる量を少なくしてきました。
そして3か月、気づけば1週間ラクチュルなしで生活していても、問題なく毎日出るようになりました!
“卒業”と書いていたことば、本当だったんだ!と、心から嬉しさと安心と感謝でいっぱいです。
来月は一旦定期便をお休みして、問題なく便が出続けるようであれば解約させていただこうと思っております。
インスタのDMで色々と質問させていただいたり、本当に助けられお世話になったので、なんだか寂しさがありますが、無事卒業できることを母として喜びたいと思います。
本当にありがとうございました!またお世話になるときがきたら、そのときはよろしくお願いいたします。』

S.Y さま(お子さまの年齢:3歳)

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このメッセージを読んだとき、
わたしたちも胸がいっぱいになりました。

「サプリに込めた想いが、ちゃんと届いていたんだ」
そう感じられた、忘れられない瞬間です。

DMでのご相談ややりとりを経て、ここまで信頼してくださったこと。「寂しさもあるけれど、母として卒業を喜びたい」と言ってくださったこと。そして、お子さまが「サプリやおくすりがなくてもスルッと出る状態」になったこと。

そのすべてが、
わたしたちにとって何よりの励みであり喜びです。


S.Y さま、うれしいお言葉を本当にありがとうございます。
ご家族みなさまがずっとずっと笑顔で過ごせますようにとスタッフ一同心より願っております♡


公式サイト・SNSでお客さまからのさまざまなお問合せにお答えしております。
気になることなどございましたらお気軽にお問い合わせくださいね。


 

最後に

便秘サプリなのに「卒業」を推してるなんて、ちょっと変?でも、それこそがMolsyのまっすぐな願いなんです。そのために開発した商品だから。

「もうラクチュルエムジーがなくても大丈夫!」
そんな日が来たら、わたしたちも一緒に心から喜びます。

また必要になったら、いつでも戻ってきてください。
入学も、卒業も、私たちはいつだって大歓迎です🌸


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